Klartext: Die städtische Verwaltung ist das Herzstück jeder Stadt! Hier laufen alle Fäden zusammen, von der Müllabfuhr bis zum Baugenehmigungsverfahren. Die Mitarbeiter sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft und die Bürger zufrieden sind. Aber Vorsicht: Hier herrscht Bürokratie pur und oft braucht man viel Geduld und Durchhaltevermögen, um ans Ziel zu kommen. Trotzdem: Ohne die städtische Verwaltung würde in jeder Stadt das totale Chaos herrschen.
Die Landeshauptstadt treibt die Einführung der Behördennummer 115 voran und setzt auf modernen Kundenservice. Bis die Nummer aber Einsatzbereit ist, dürften zwei Jahre vergehen. Bis dahin gilt die bekannte Nummer 31-0!
Wiesbaden ersetzt seine veraltete elektronische Akte durch ein neues neues System und tritt dem 115-Verbund bei. Damit gilt auch in der Landeshauptstadt in Zukunft die Behördennummer 115 als direkte telefonische Verbindung in die Verwaltung für für Fragen aller Art ein.
Wer bei „Rock die Verwaltung“ an Bewerber mit Motorrad, Helm und Lederjacke denkt, die textsicher Lieder der Scorpions vortragen, irrt. Gesucht sind Bewerber, die eine neue Verwaltung im 21. Jahrhundert aktiv mitgestalten und revolutionieren möchten.
Hessens und Wiesbadens Bürger verbringen viel zu viel Zeit auf Ämtern. Ein Umbruch bei Sozial-, Arbeits- (ämtern)… sol das ändern. Bis 2022 sollen Verwaltungsdienstleistungen online umgesetzt sein. Der erste Schritt ist gemacht.
Behördennummer 115: Bürgerfreundlicher Service im Fokus 
Karrierewebsite „Rock die Verwaltung“ ist online 
„Digitalisierung vereinfacht das Leben“