Papier-Notfahrschein hilft aus

ESWE Verkehr verzeichnet eine anhaltend hohe Nachfrage nach Tickets und eine erhöhte Beratungsanfrage seitens der Fahrgäste.

Die kürzliche Einführung dreier neuer Fahrscheinangebote – das Deutschlandticket, das vergünstigte Deutschlandticket mit dem Hessenpass mobil und das Schülerticket Hessen WI15 – führt trotz der engagierten Bemühungen der Mitarbeiter von ESWE Verkehr zu Verzögerungen bei der Bestellabwicklung. Das zeigte sich auch Anfang der Woche vor der Mobilitätszentrale am Dern’schen Gelände, wo die Menschen Schlange standen.

Zum Schülerticket Hessen WI15

Alle Kinder und Jugendlichen im Alter von sechs bis einschließlich 17 Jahren, die in Wiesbaden gemeldet sind, können für nur 15 Euro pro Monat in ganz Hessen sowie in Mainz den öffentlichen Nahverkehr nutzen. Empfänger von Sozialleistungen nach SGBII, SGBXII, AsylbLG, WoGG oder KiZ können das „Schülerticket Hessen WI15” sogar für nur zehn Euro pro Monat erhalten.

Insbesondere die Antragsteller des Schülerticket Hessen WI15 werden um Geduld gebeten: Für die zum 1. August beantragten Tickets, für die etwa 11000 Bestellungen eingegangen sind, kann die Bestätigung in einigen Fällen erst ab Dienstag, dem 8. August, versendet werden. Wer nicht auf die Bestätigung mit der Chipkarte warten möchte, kann in der Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr (Marktstraße 10) einen vorläufigen Papier-Notfahrschein erhalten.

Chipkarte aktuaisieren

Nutzer, die bereits das Schülerticket Hessen besitzen und auf das Schülerticket Hessen WI15 gewechselt haben, erhalten ihre Bestätigungsunterlagen nach und nach zugesandt. Wichtig: Bis zum Eintreffen der Unterlagen behält die aktuelle Chipkarte ihre Gültigkeit. Nach Erhalt der Änderungsbestätigung muss die Chipkarte einmalig aktualisiert werden, was einfach im Bus am Bordrechnergerät beim Fahrer oder an einem Fahrscheinautomaten mit dem eTicket-Zeichen möglich ist. Alternativ kann die Aktualisierung in der Mobilitätszentrale oder in einer der Mobilitätsinfos von ESWE Verkehr (Bussteig A am Hauptbahnhof, Bussteig B am Luisenplatz) von einem Mitarbeiter ausgelesen und durchgeführt werden.

Foto oben ©2023 Wiesbaden lebt!

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Weitere Informationen zur Ticket-App finden sich unter www.eswe-verkehr.de.
Nähere Informationen zum Schülerticket Hessen WI15 unter www.eswe-verkehr.de.
Informationen zum Hessenpass mobil unter www.eswe-verkehr.de.
Die Internetseite des Rhein-Main-Verbunds finden Sie unter www.rmv.de.