Volker Watschounek Die nora-App ermöglicht Notrufe ohne Worte. Die Feuerwehr Wiesbaden reagiert sofort, lokalisiert Betroffene und sendet Hilfe direkt zum Einsatzort.
In der Leitstelle der Feuerwehr Wiesbaden klingeln täglich unzählige Telefone. Die meisten Notrufe erreichen die Mitarbeiter über die Nummer 112. Doch immer öfter melden sich Hilfesuchende auf ungewohnten Wegen – zum Beispiel über die nora-App. Die offizielle Notruf-App Deutschlands verbindet Betroffene direkt mit Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst, selbst wenn niemand sprechen kann oder den genauen Standort nicht kennt.
Was ist nora-App?
nora ist die offizielle Notruf-App der Bundesländer. Mit ihr erreichen Sie direkt die zuständigen Einsatzleitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst – genauso, als würden Sie die Notrufnummern 110 oder 112 anrufen.
Für wen ist nora?
Die App kann von jedem genutzt werden, der sich in Deutschland aufhält und in einer Notsituation schnell Hilfe braucht. Besonders hilfreich ist nora für Menschen, die nicht oder nur eingeschränkt telefonieren können – etwa wegen einer Sprach- oder Hörbehinderung – oder für diejenigen, die Deutsch nicht sicher genug sprechen, um sich am Telefon verständlich zu machen.
So funktioniert nora:
Die App ermöglicht, auch mit geringen Sprachkenntnissen oder ganz ohne zu sprechen, einen Notruf mit den wichtigsten Informationen abzusenden. Dabei helfen Symbole, klare Texte und eine intuitive Nutzerführung, sodass jeder Notruf schnell, einfach und zuverlässig bei der Leitstelle ankommt.
Gestern meldete eine Frau über die App eine Panikattacke. Sie konnte nicht sprechen, ihr Standort blieb unklar. Die Leitstelle reagierte schnell: Über die Chatfunktion schickten die Einsatzkräfte beruhigende Nachrichten, während das System automatisch ihren Standort übermittelte. Parallel entsandten die Disponenten einen Rettungswagen.
Kommunikation rettet Leben
Während der Anfahrt berichteten die Einsatzkräfte der Patientin über den Chat, dass Hilfe unterwegs sei. Minuten später erreichte das Team die Frau, konnte sie beruhigen und medizinisch versorgen. Ein Krankenhausaufenthalt war nicht nötig. Der Vorfall verdeutlicht, wie wertvoll die nora-App in Situationen ist, in denen ein klassischer Notruf scheitert.
Vorteile für alle
Die App hilft nicht nur in akuten Notfällen. Sie ermöglicht es Menschen mit Sprachbarrieren, Gehörlosen und Menschen in Panikattacken, schnell Hilfe zu rufen. Kostenfrei verfügbar im Google Play Store und Apple App Store, bietet sie eine einfache und schnelle Verbindung zu Rettungskräften. Weitere Informationen liefert die Website www.nora-notruf.de.
Digitaler Notruf – praktisch und schnell
Die Digitalisierung verändert die Notruflandschaft. Mit der nora-App erreichen Hilfesuchende die Feuerwehr Wiesbaden direkt, selbst wenn sie nicht sprechen können oder den Standort nicht kennen. In Notlagen zählt jede Sekunde – die App sorgt dafür, dass jede Sekunde genutzt wird.
Foto – Notrufsituation @2025 AI / Wiesbaden lebt!
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