Redaktion Aktuell kann das Bürgerbüro nicht auf digitale Passfotos zugreifen. Wer einen neuen Ausweis braucht, sollte ein Papierfoto dabeihaben.
In Wiesbaden sorgt ein technischer Ausfall für Ärger: Das Bürgerbüro Wiesbaden und mehrere Ortsverwaltungen können derzeit keine digitalen Passfotos abrufen. Damit Anträge auf neue Ausweisdokumente nicht ins Leere laufen, sollen alle vorübergehend zusätzlich ein klassisches Passfoto in Papierform mitbringen.
Störung blockiert Schnittstelle – QR-Codes nutzlos
Seit dem 1. Mai 2025 ist bundesweit ein digitales Lichtbild für Ausweisdokumente Pflicht. Die Bilder hierfür werden bei zertifizierten Fotodienstleistern aufgenommen, sicher gespeichert und per QR-Code an die Meldebehörden übermittelt. Genau hier gibt es aktuell Probleme: Die Schnittstelle zwischen Fotodienstleistern und dem Bürgerbüro Wiesbaden ist gestört. QR-Codes können nicht ausgelesen werden.
Technik fehlt – Bundesdruckerei liefert zu spät
Die Probleme sind nicht neu. Schon seit Wochen fehlen in Wiesbaden Geräte zur Fotoübertragung. Die Bundesdruckerei hat sie nicht rechtzeitig geliefert – ein Thema, das bereits für Diskussionen sorgte. Jetzt trifft die Verzögerung die Bürger direkt.
Damit Ausweisanträge trotzdem bearbeitet werden können, empfiehlt das Bürgerbüro dringend, zusätzlich zum QR-Code ein ausgedrucktes Passfoto mitzubringen. Nur so kann sichergestellt werden, dass der Antrag nicht abgelehnt oder verzögert wird.
Übergangsregelung bis Ende Juli
Noch bleibt etwas Zeit: Bis zum 31. Juli 2025 dürfen Passbilder weiterhin in Papierform eingereicht werden. Ab dem 1. August gilt dann ausschließlich die digitale Variante – sofern die Technik bis dahin wieder mitspielt.
Foto – Passbildautomat ©2025 Pixabay
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