Internationale Service-Design-Konferenz im RMCC

Wiesbaden wird Ende Oktober zum Treffpunkt für Innovation, Gestaltung und gesellschaftlichen Wandel

Vom 28. bis 30. Oktober richtet sich der Blick der internationalen Design- und Innovationsszene auf Wiesbaden. Dann gastiert die Service-Design-Konferenz im Rhein-Main Congress-Center (RMCC) und bringt Fachleute aus Wirtschaft, Verwaltung, Wissenschaft und Kreativwirtschaft zusammen. Die Veranstaltung gilt als eines der wichtigsten internationalen Treffen der Branche und macht die hessische Landeshauptstadt für drei Tage zu einem Forum für Zukunftsfragen.

Wie Dienstleistungen das Leben verbessern sollen

Im Mittelpunkt steht ein Ansatz, der in vielen Bereichen zunehmend an Bedeutung gewinnt: Service Design. Dahinter verbirgt sich die Idee, Dienstleistungen konsequent aus Sicht der Menschen zu entwickeln. Ob digitale Anwendungen, Behördenkontakte, Mobilitätsangebote oder Gesundheitsleistungen – sie sollen einfacher, verständlicher und wirkungsvoller werden.

Unter dem Motto „Beyond Boundaries: Enabling Solutions That Shape Tomorrow“ diskutieren internationale Experten darüber, wie sich komplexe gesellschaftliche Herausforderungen mit neuen Denk- und Gestaltungsansätzen lösen lassen. Dabei geht es nicht um Produkte, sondern um das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen, Technologien und Räumen.

Wiesbaden als Teil der World Design Capital

Die Konferenz findet im Rahmen der World Design Capital Frankfurt RheinMain 2026 statt. Erstmals trägt eine deutsche Region diesen internationalen Titel. Über das gesamte Jahr hinweg zeigen Projekte, Ausstellungen und Veranstaltungen, wie Design zur Förderung von Demokratie, Innovation und nachhaltiger Entwicklung beitragen kann.

Bürgermeisterin Christiane Hinninger sieht die Veranstaltung als wichtigen Impuls für die Stadt. „Die Konferenz zeigt, dass Wiesbaden eine aktive Rolle im Rahmen der World Design Capital Frankfurt RheinMain spielt“, sagt sie. Auch Martin Michel, Geschäftsführer der WICM GmbH, betont die Bedeutung des Kongresses. Das RMCC biete ideale Voraussetzungen für internationale Begegnungen und stärke Wiesbadens Position als Kongress- und Innovationsstandort.

Internationale Gäste im RMCC

Mit Teilnehmenden aus aller Welt verspricht die Service-Design-Konferenz nicht nur fachlichen Austausch, sondern auch neue Perspektiven auf die Zukunft öffentlicher und privater Dienstleistungen. Für Wiesbaden ist die Veranstaltung zugleich ein weiteres sichtbares Zeichen dafür, wie stark die Stadt in das Programmjahr der World Design Capital eingebunden ist.

Weitere Informationen und das vollständige Programm stehen auf den Veranstaltungsseiten der Konferenz zur Verfügung.

Symbolfoto ©2018 Volker Watschounek

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Mehr Informationen zu der Design-Service-Konferenz.